Горячие линии
Программы "горячих линий" тщательно подготовлены c использованием базы данных и направлены не только на получение ответа,
но и на сбор дополнительной информации, которая может стать основой для будущих кампаний.
Преимущества наших горячих линий:
- непосредственность: высокая степень воздействия, личный контакт;
- двустороннее средство: взаимодействие, активный отбор;
- гибкость: разнообразие подходов, сценариев, ответов, вопросов;
- точность и контролируемость: понятен результат каждого звонка, возможно испытание на небольших объемах;
- способность оптимизировать контакт: продажа, назначение встреч, обновление списка, обратная связь.
Предложение по горячим линиям:
- прием звонков и заказов;
- классификация запросов и ответ на запросы;
- изучение клиентов;
- оптимизация и исправление баз данных;
- распространение информации
- контроль за результатами.
|
